Politica de reembolso
Política de reembolso de EcoFrico
En EcoFrico, nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos ecológicos. Entendemos que, a veces, las cosas no salen como se planean y estamos aquí para ayudar en esas raras ocasiones.
Politica de reembolso:
Pedidos desde la India: devuelva el producto dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido original. Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en support@ecofrico.com . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
Encuesta nº 173 Detrás de Rajpurohit Sweet Mart Kadam Baug, Daulat Nagar Satara 415001 MH India
Pedidos internacionales: En caso de que necesite devolver un producto comprado en países internacionales, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@ecofrico.com y luego devuelva el producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido original a través de cualquier servicio de mensajería o servicio postal.
Los gastos de mensajería, aduanas y cualquier otro coste que pudiera generarse por el producto devuelto corren a cargo del cliente.
Ventas Los productos adquiridos en nuestra tienda no son reembolsables y solo se pueden cambiar por otros productos en oferta o productos de la colección actualmente disponible. El cliente es responsable de cubrir cualquier diferencia de precio entre los dos productos.
Política de cambio de productos defectuosos: Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos ecológicos. Sin embargo, en el improbable caso de que reciba un producto con un defecto, le recomendamos que se comunique con nosotros dentro de los 2 días posteriores a su compra. Envíenos una descripción detallada del problema, junto con evidencia fotográfica, a support@ecofrico.com. Luego de revisar su reclamo, si se valida, organizaremos el cambio del producto defectuoso lo más rápido posible. El cambio se realizará por un producto del mismo tipo, sujeto a disponibilidad.
Más consultas: Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional sobre nuestra política de reembolsos o si necesita orientación sobre cómo proceder con el cambio de un producto defectuoso, no dude en comunicarse con nosotros a support@ecofrico.com. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo con cualquier consulta relacionada con reembolsos o cualquier otra consulta que pueda tener.
Agradecemos su comprensión y cooperación con respecto a nuestra política de reembolso. En EcoFrico, nuestro objetivo es brindarle productos que no solo cumplan con sus expectativas, sino que las superen. Gracias por elegir EcoFrico para sus necesidades de productos ecológicos.